Trafic du mois de juin 2011

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Trafic du mois de juin 2011

En juin 2011, le trafic d'Aéroports de Paris augmente de 4,6 % par rapport au mois de juin 2010, avec 7,9 millions de passagers accueillis, dont 5,4 millions à Paris-Charles de Gaulle (+ 3,2 %) et 2,5 millions à Paris-Orly (+ 7,9 %).

Le trafic international (hors Europe) croît de 0,9 % toujours affecté par le contexte géopolitique défavorable dans certains pays d'Afrique et au Moyen-Orient. Ces deux faisceaux diminuent respectivement de 5,8 % et 5,5 %. Tous les autres faisceaux sont en croissance : DOM-TOM + 8,4 % ; Asie Pacifique + 6,5 % ; Amérique Latine + 6,4 % Amérique du Nord + 3,9 %.Le trafic Europe (hors France) progresse de 7,1 % tiré par l'Espace Schengen (+7,8 %). Le faisceau Grande-Bretagne & Irlande est stable.Le trafic France progresse de 6,3 %.Le nombre de passagers en correspondance augmente de 1,9 %. Le taux de correspondance s'élève à 22,1 % contre 22,5 % au mois de juin 2010.Depuis le début de l'année 2011, le trafic de passagers croît de 7,4 % comparé à la même période de l'année précédente. Le nombre de passagers en correspondance augmente de 6,5 % portant le taux de correspondance à 23,3 % contre 23,5 % au cours des six premiers mois 2010.

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Aéroports de Paris
Plus de 80% des passagers satisfaits par nos services

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Aéroports de Paris
Plus de 80% des passagers satisfaits par nos services

Plus de 80% des passagers français et étrangers sont satisfaits par les services des aéroports de Roissy-Charles-de-Gaulle et d'Orly, selon un sondage BVA pour Aéroports de Paris.

Paris-Orly recueille 87% de satisfaction, ce qui la place en deuxième position derrière Zurich (89%) dans ce palmarès regroupant seize aéroports. A taille équivalente, Paris-Charles-de-Gaulle se classe également deuxième avec 84% de satisfaction, derrière Amsterdam-Schiphol (86%).L'étude révèle que neuf voyageurs sur dix sont satisfaits de l'information sur les vols diffusée sur les écrans d'affichages et les téléviseurs dans les aéroports parisiens. Les comptoirs d'information apparaissent également comme un atout (88% pour Paris-Orly et 87% pour Paris-Charles de Gaulle, à la différence d'autres plateformes aéroportuaires en concurrence directe avec Paris-Orly, telles que Munich (66%) et Milan Malpensa (61%).

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Offre de services pour séduire les vacanciers

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Offre de services pour séduire les vacanciers

Pour les quelques 16 millions de passagers attendus en juillet et août dans nos terminaux cet été, Aéroports de Paris a prévu divertissements et réjouissances.

Les passagers peuvent ainsi patienter sur les espaces d'animation "Costa Brava", "Carnaval de Rio" ou encore "Baie d'Ha Long". Les enfants peuvent faire des châteaux de sable, tandis que les parents se relaxent sur des chaises longues, se font masser ou se laissent tenter par une "fish pédicure" (pédicure avec de petits poissons).

Aéroports de Paris a également prévu tous les week-ends de l'été un "accès famille" pour passer les contrôles de sécurité, des agents de sûreté ayant notamment été formés "pour prendre soin des doudous". Une centaine de poussettes en libre-service sont également disponibles, ainsi que des espaces jeux dans les salles d'embarquement. Des fontaines à eau ont fait leur apparition à Paris-Charles de Gaulle (66) et à Paris-Orly (28).

Moyennant finances cette fois, Aéroports de Paris propose un service VIP, qui permet de bénéficier d'un transfert en limousine depuis le domicile, puis d'un accompagnement jusqu'à l'avion pendant qu'un tiers prend soin des bagages et autres menus services (commande de fleurs, réservation de restaurant.

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Patio et habit de lumière
au Terminal 1 de Paris-Charles de Gaulle

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Patio et habit de lumière
au Terminal 1 de Paris-Charles de Gaulle

A l’occasion des grands départs, le terminal 1 se met aux couleurs de l’été et offre un nouveau visage à ses passagers.

Au rez-de chaussée du terminal, les passagers peuvent désormais profiter d’un patio aménagé au cœur du terminal. Ce nouvel espace de détente de 400m², est composé de la terrasse d'un restaurant et d’un espace public bénéficiant d’une vue originale sur le ciel. Le jardin paysager marie ilots de palmiers, bulles lumineuses et roche volcanique, pour offrir aux passagers un premier voyage « au centre de la terre » avant de s’envoler pour d’autres destinations.

Par ailleurs, le terminal 1 fête le nettoyage complet de sa façade (90 000m²) et enfile un costume de lumière. Tous les soirs, le terminal historique de l'aéroport sera habillé de 4 anneaux lumineux de 600m chacun, composés de Diodes électroluminescente (LED). Au-delà du nécessaire ravalement de la façade, Aéroports de Paris veut ainsi changer radicalement la perception du terminal en soulignant et en mettant en valeur son architecture unique.

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"My Way", géolocalisation Indoor

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"My Way", géolocalisation Indoor

Les détenteurs de Smartphones peuvent télécharger gratuitement l'application "My Way", le nouveau service de géolocalisation développé par Aéroports de Paris. Disponible sur l'Androïd Market, My Way Aéroports de Paris permet de se repérer à l'intérieur des terminaux de Paris-Charles de Gaulle, se diriger et trouver tous les services proposés.

Le GPS qui nous guide sur la route, ne fonctionne pas dans un bâtiment. En revanche "My Way", (qui nécessite le système d'exploitation Android 2.1 ou ultérieur) permet de se situer, dans une première phase de test, dans le périmètre des terminaux 2E, 2F, ainsi que la gare TGV et la zone Premium des parkings du 2E et du 2F.

Grâce au plan embarqué, il devient aisé de recherche des points d'intérêts (POI) autour de soi (espace information, services, lieus de détente, bars, restaurants, boutiques, …) ; prévisualiser l'itinéraire et la distance à parcourir avec le mode démo ; se laisser guider jusqu'au POI choisi, par exemple entre le parking Premium ou la gare TGV et la porte d'embarquement, y compris lors des changements de niveaux.

Ce nouveau service en français et en anglais, est gratuit. Une étude de satisfaction aura lieu pour recueillir les avis des utilisateurs. Si les avis sont positifs, le service sera étendu à d'autres types de smartphone et à d'autres terminaux. La technologie mise en œuvre offre une précision de quelques mètres sur la base de l'infrastructure Wifi déployée par Hub télécom.

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Aéroports de Paris et JCDecaux
créent une entreprise commune

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Aéroports de Paris et JCDecaux
créent une entreprise commune

Média Aéroports de Paris, détenue à 50/50 par les deux entreprises, commercialisera l’ensemble des espaces publicitaires dans les aéroports parisiens sous la marque JCDecaux Airport Paris.

La nouvelle société propose une offre publicitaire résolument orientée vers le futur et les nouvelles technologies, avec un positionnement digital affirmé, de l’interactivité, des services géolocalisés. Cette offre est une première mondiale et marque l’entrée dans l’ère numérique.

Son Président est François Rubichon, Directeur Général Délégué d'Aéroports de Paris et son Directeur Général Isabelle Fourmentin, Directeur Général Délégué de JCDecaux Airport.

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Un Pont vers l'Asie

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Bars et restaurants : Aéroports de Paris adopte une nouvelle stratégie

Deux groupes aéroportuaires majeurs, Aéroports de Paris et Schiphol Group, ont lancé un pont vers l'Asie en signant un accord de coopération avec le coréen Incheon International Airport Corporation (Memorandum of Understanding).

Selon les termes de cet accord de coopération unique, les trois aéroports échangeront leurs meilleurs pratiques dans les domaines suivants : activité aéronautique, commerce, fret et ressources humaines.

Cette coopération vise à améliorer la qualité des services offerts aux clients (passagers, compagnies et opérateurs de fret) qui pourront ainsi bénéficier du partage d'expériences et des échanges de meilleures pratiques entre les trois aéroports.

Fin 2013, les partenaires établiront un bilan de cette coopération.

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